ご注文前

はじめてデザイナーに依頼をするのですが…
お問い合わせフォームからご連絡ください。どんなものを作るのが適しているのかを、予算に合わせてご提案いたします。ご都合に合わせてお打ち合わせいたします。都内・埼玉では対面、Skypeや電話で全国で対応可能。北海道から鹿児島までお問い合わせいただいております。
うさくま堂に依頼する方はどんな方が多いですか?
個人経営の方は、サロン全般(脱毛サロン、ネイルサロン、美容室)、飲食店、ヨガスタジオ。店舗を構えずに活動されている方は、インストラクターや弁護士、医師、税理士等。
単なる外注のデザイナーではなく、ビジネスの本質を一緒に考えて、作っていきます。
また、制作会社から外部委託としても承っています。おおよその指示に沿った、最適なデザインをご提案いたします。
費用はどのタイミングで発生しますか?
お打ち合わせを行い正式に依頼されましたら、「受注内容確認書」という書類を発行いたします。その内容に間違いがない時点から費用が発生します。実際のご入金は入稿の前までですが、各会社様の支払い規定に合わせますのでご相談ください。
印刷とデザインの費用は別なのですか?
一部名刺を除き、デザインの費用のみうさくま堂でご請求いたします。印刷手配代行費と印刷に掛かった費用は、別途実費をご請求いたします。
デザインのみ依頼し、印刷はご自身で行う場合は、印刷用データにて納品いたします。
印刷の手配までうさくま堂で行う場合は、印刷会社から納品する手配を行います。

制作中に関して

具体的にどんな感じに進むのですか?
デザインを作る前段階のご提案や、実際にデザインに落とし込んだもの(カンプ)をPDFにてメールいたします。そちらをご覧いただき、メールにて修正のご相談を繰り返します。お電話によるご相談も可能です。デザイン上の修正は1回のみですが、細かいところや内容に関しては、無制限で行います。納得のできるものを入稿しましょう。
気に入ったデザインにならなかった時はどうしますか?
これまでの実績をご紹介していますのでご覧ください。それでももし、打ち合わせとイメージが異なる場合は、再度お打ち合わせの上デザインの修正を行います。それでも合わない時に限りキャンセル対応いたします。
都合により中断したいのですが…
きちんとご連絡いただいた上でスケジュールが確認できましたら、中断しての作業も対応いたしますが、1ヶ月以上連絡が取れない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
逆に、納期が短い場合もできる限り対応いたします。
使いたい写真がネットにあるのですが使ってもいいですか?
著作権で保護されているもを利用しての制作はお断りいたします。Facebookのロゴの一部やアメブロのロゴ等は使用が認められていません。
フリーで使える素材をご提案いたしますが、どうしてもそぐわない場合は有料サイトから買っていただくことは可能です。

納品後

希望する日に届きますか?
デザイン作成作業と印刷に掛かる納期とコストを調整して、スケジュールを立てます。それに則った日に入稿が完了するまでを、うさくま堂デザインでは保証いたします。それ以降の納品に関しての責任は負いかねますので、できるだけ印刷には余裕をもたせることをお勧めいたします。
PDFより印刷のほうが暗いのですが…
印刷の特性として、どうしてもモニターでPDFを見るより暗くなってしまいます。少しでもその印象がないよう、きもち明るめな印刷データを作るように心がけています。色校正(試しに印刷して色の様子を確認する)もできますが、費用はお客様負担となります。
追加の印刷はできますか?
できます。印刷代行費用のみで、前回からの色味修正・文字修正(コピー、住所や電話番号、日付等)でデザインやレイアウトの変更がないものは無料で行います。
制作に使った元のデータはもらえますか?
全ての制作物の著作権は、うさくま堂デザインに帰属します。ロゴ制作や撮影依頼で撮ったものを除き、制作データは「買取」という形を取らせていただきます。