お取り引きの始まりについて
お打ち合わせ後、正式に受注というお話になりましたら「受注内容確認書」をPDFにて送付いたします。その書類を見ていただき、ご捺印にて返送またはメール返信をいただいた時点でお取り引きが始まります。この確認をさせていただきましたら、実制作に入ります。
これ以降で万一キャンセルが発生した場合、キャンセル料が発生いたします。
追加料金に関して
お打ち合わせ時の内容とは大きく異なる場合には、差額のご請求をいたします。
- 前回流用の話で進めたが、文章や写真が追加されレイアウトが大きく変わってしまった
- デザイン上の修正や文言のやりとりが進んでいたが、最後に作り直すレベルでの修正となった
キャンセル料について
キャンセル料は以下の通りにご請求します
- 確認書発行同意後～初回PDFアップ前：お見積値引き前金額の30％
- 初回PDFアップ後～入稿前：お見積値引き前金額の50％
- 入稿後（webの場合は納品後）：お見積金額の100％
銀行振込にて指定の期日までにお支払いくださいませ。
万一、ご入金いただけない場合
キャンセル・制作完了に関わらず、ご入金が大幅に遅れるお客様がごくわずかですがいらっしゃいました。お声がけですぐにご入金していただけたらよろしいのですが、過去、故意的に入金されないお客様もいらっしゃいました。その場合は少額ではありますが、弁護士相談の上で法的処置もとらせていただきますことをご容赦願います。
こんな時は追加料金およびキャンセル料は不要です
追加料金不要の修正事例
- 入稿または納品前の修正は無制限で行います（大幅なデザイン修正は除く）。
- レイアウト変更が生じない文字修正は納品後、追加印刷時に無料で対応します。
- 追加印刷時の画像の色変更は、印刷物を参考に無料で対応します。
- うさくま堂のミスによる誤字脱字およびデザイン修正に対応します。
キャンセル料不要の場合
- 初校提出時から何度打ち合わせをしても、納得いくものが出てこない
- デザインを流用しながら仕様を変更したい
例：A4チラシを内容はそのままB4に変更…B4料金にて承ります
B4チラシを内容はそのままA4に変更…B4料金にて承ります